Termos e Condições

1. Termos

Ao acessar ao site CA DEV HOST, concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Se você não concordar com algum desses termos, está proibido de usar ou acessar este site. Os materiais contidos neste site são protegidos pelas leis de direitos autorais e marcas comerciais aplicáveis.

2. Uso de Licença

É concedida permissão para baixar temporariamente uma cópia dos materiais (informações ou software) no site CA DEV HOST, apenas para visualização transitória pessoal e não comercial. Esta é a concessão de uma licença, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:

1. Modificar ou copiar os materiais;

2. Usar os materiais para qualquer finalidade comercial ou para exibição pública (comercial ou não comercial);

3. Tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer software contido no site CA DEV HOST;

4. Remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos materiais;

5. Transferir os materiais para outra pessoa ou 'espelhe' os materiais em qualquer outro servidor.

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições e poderá ser rescindida por CA DEV HOST a qualquer momento. Ao encerrar a visualização desses materiais ou após o término desta licença, você deve apagar todos os materiais baixados em sua posse, seja em formato eletrônico ou impresso.

3. Limitações

Em nenhum caso a CA DEV HOST ou seus fornecedores serão responsáveis ​​por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos por perda de dados ou lucro, ou devido à interrupção dos negócios) decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os materiais em CA DEV HOST, mesmo que CA DEV HOST ou um representante autorizado da CA DEV HOST tenha sido notificado oralmente ou por escrito da possibilidade de tais danos. Como algumas jurisdições não permitem limitações em garantias implícitas, ou limitações de responsabilidade por danos consequentes, ou incidentais, essas limitações podem não se aplicar a você.

Política de Reembolso 

Nossa política de reembolso foi criada para garantir a satisfação dos nossos clientes e proporcionar um processo transparente e justo. Ao assinar nosso serviço SaaS, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Introdução

Nossos serviços são oferecidos com base em uma assinatura mensal. O pagamento é realizado automaticamente a cada mês na data de assinatura inicial.

2. Processo de Reembolso

2.1. Assinatura Mensal:

Os clientes têm direito a solicitar o reembolso total do valor pago no primeiro mês de assinatura em um prazo de 7 dias a partir da data de compra.

2.2. Período de Reembolso:

Para evitar cobranças futuras, os clientes devem solicitar o cancelamento da assinatura antes do início do próximo ciclo de cobrança. As solicitações de cancelamento feitas após a cobrança não são elegíveis para reembolso.

2.3. Solicitação de Cancelamento:

A solicitação de reembolso deve ser feita no prazo de 7 dias após a data de assinatura. Basta o cliente solicitar o reembolso pelo WhatsApp ou por e-mail e ele será feito imediatamente caso esteja no prazo.

3. Requisitos Para o Reembolso

3.1. Requisitos para Reembolso:

Envie uma mensagem no WhatsApp (11 96786-2601) ou no e-mail (contato@cadevhost.com.br) com o assunto “Solicitação de Reembolso”. Inclua os detalhes da sua conta (nome e e-mail) e informe o motivo do cancelamento. Se você estiver em seu primeiro ciclo de faturamento, você terá direito ao reembolso e ele será feito imediatamente.

3.2. Como Solicitar o Reembolso:

Após o recebimento da solicitação, nossa equipe de suporte analisará o pedido. Se a solicitação estiver nos critérios estabelecidos, o reembolso será processado e o valor será devolvido através do mesmo método de pagamento utilizado para a compra, em um prazo de até 1 dia útil.

3.3. Processamento do Reembolso:

Os clientes podem cancelar a assinatura a qualquer momento através dos nossos canais de comunicação. Basta informar seu e-mail e o motivo do cancelamento nossa equipe de suporte fará o cancelamento para você.

4. Cancelamento de Assinatura

4.1. Como Cancelar a Assinatura:

O cancelamento da assinatura impede futuras cobranças, mas não concede reembolso pelo período de assinatura já iniciado. O cliente tem direito ao reembolso apenas no primeiro ciclo de faturamento.

4.2. Efeito do Cancelamento:

Qualquer indício de fraude ou abuso do nosso serviço pode resultar na suspensão, ou cancelamento da conta do usuário, sem direito a reembolso.

5. Exceções e Considerações Especiais

Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência adicional, entre em contato conosco através do WhatsApp (11 96786-2601) ou no e-mail (contato@cadevhost.com.br).